Izjava o zasebnosti za ListinaTop

ListinaTop obdeluje osebne podatke na pregleden način, z namenom olajšanja objave nepremičnin in priprave dokumentacije. Namen politike je pojasniti, katere podatke zbiramo, kako jih uporabljamo, s kom jih delimo in katere pravice imate kot uporabnik naše platforme. Za vprašanja nas lahko kontaktirate na +38607342235 ali preko elektronske pošte na [email protected]. Naše poslovne podatke: ListinaTop, Pionirska cesta 35, 8350 Dolenjske Toplice, Slovenija; Poslovna številka SI59146642. Veljavnost te izjave se začne 15-02-2026.

15-02-2026 ListinaTop d.o.o., SI59146642 Pionirska cesta 35, 8350 Dolenjske Toplice, Slovenija [email protected]

Definicije

V tej razdelku pojasnimo izraze, uporabljene v politiki zasebnosti, da bo branje jasnejše in razumljivo za vse uporabnike storitev ListinaTop.

Osebni podatki so podatki, ki se nanašajo na identificirano ali prepoznavno fizično osebo, na primer ime, kontaktni podatki, naslov nepremičnine in drugi podatki, ki jih posredujete pri objavi oglasa.
Obdelava pomeni kakršnokoli dejanje ali niz dejanj, opravljenih z osebnimi podatki, vključno z zbiranjem, shranjevanjem, spreminjanjem, pregledovanjem, deljenjem in izbrisom.
Uporabnik pomeni fizična oseba ali pooblaščena zastopnik podjetja, ki uporablja spletno stran ali storitve ListinaTop za objavo, urejanje ali pregledovanje nepremičnin.
Storitev pomeni digitalne in podporne storitve, ki jih ListinaTop ponuja: objavo nepremičnin, pripravo dokumentacije, tehnično podporo in svetovanje pri izročitvi dokumentov.
Piškotki so drobne besedilne datoteke, ki jih spletna stran shrani v vaš brskalnik za izboljšanje delovanja strani, analitiko in personalizacijo vsebine.

Zbiranje podatkov

ListinaTop zbira podatke neposredno od uporabnikov, avtomatsko preko orodij na strani in v nekaterih primerih od tretjih oseb, kadar je to potrebno za kvalitetno izvedbo storitve.

Podatki, ki jih posreduje uporabnik

Ko ustvarite oglas, oddate povpraševanje ali komunicirate z nami, zbiramo določene podatke, ki so potrebni za obdelavo zahteve in predstavitev nepremičnine potencialnim kupcem ali najemnikom.

  • Osebni podatki: ime in priimek ali ime podjetja, kontaktni telefon, elektronski naslov in naslovi za pošiljanje dokumentov.
  • Podatki o nepremičnini: lokacija, velikost, parcela, pravni opis, energijski podatki in stanje objektov, ki jih posreduje prodejnik.
  • Dokumenti: kopije listin, dokazila o lastništvu, potrdila in drugi relevantni dokumenti, potrebni za pripravo pravilne predstavitve.
  • Plačilni podatki: podatki za izdajo računa in dokumentacijo v zvezi s storitvami ListinaTop (brez hranjenja popolnih podatkov kartic na naših strežnikih).
  • Komunikacijski zapisi: sporočila prek e-pošte, telefonski zapisi o dogovorih in zabeležke o pogovorih v zvezi z objavo nepremičnine.
  • Preferenčni podatki: nastavitve obvestil, jezikovne preference in dodatne zahteve glede načina predstavitve oglasa.

Samodejno zbrani podatki

Ob uporabi spletne strani zbiramo nekatere tehnične podatke za optimizacijo delovanja in varnost storitev, kot tudi za analitiko obiska.

  • IP naslov in geolokacijski podatki na splošni ravni za prilagajanje vsebine in preprečevanje zlorab.
  • Podatki o brskalniku in napravi (tip naprave, operacijski sistem, resolucija) za izboljšanje uporabniške izkušnje.
  • Podatki o obiskanih straneh in interakcijah z oglasi za analitiko in izboljšave funkcionalnosti.
  • Podatki o stanju sej in piškotkih za vzdrževanje prijave in personalizacijo nastavitev.
  • Informacije o napakah in varnostnih dogodkih, ki pomagajo pri hitro odkrivanju in reševanju težav.
  • Datum in čas dostopa za revizijske sledove in statistične analize uporabe storitev.

Podatki iz tretjih virov

V določenih primerih pridobivamo podatke od partnerjev ali javno dostopnih virov, da preverimo informacije ali dopolnimo dokumentacijo za objavo.

  • Javni registri in zemljiški kataster za verifikacijo lastništva in podatkov o parceli.
  • Plačilne platforme za potrditev plačil storitev ListinaTop (omejeni podatki potrebni za transakcijo).
  • Analitični ponudniki za zbiranje agregiranih statističnih podatkov o obisku strani in uspešnosti oglasov.

Nameni obdelave podatkov

Podatke obdelujemo za specifične poslovne in operativne namene, ki so nujni za delovanje storitev, izboljšave in izpolnjevanje zakonodajnih zahtev.

  • Izvedba storitve objave nepremičnine: priprava oglasa, upravljanje profila in predstavitev oglasa na portalu ListinaTop.
  • Pregled in priprava dokumentacije: pomoč pri urejanju listin in tehnične dokumentacije pred objavo.
  • Komunikacija z naročniki in strankami: odgovarjanje na povpraševanja, obveščanje o statusu storitve in koordinacija postopkov.
  • Izstavljanje računov in upravljanje plačil: administracija storitev, računovodstvo in davčno poročanje v skladu z zakonodajo.
  • Varnost in preprečevanje zlorab: zaznavanje sumljivih dejavnosti in zaščita platforme pred nepooblaščenimi dostopi.
  • Analitika in izboljšave storitev: zbiranje anonimnih in agregiranih podatkov za optimizacijo uporabniške izkušnje.
  • Izpolnjevanje pravnih obveznosti: hranjenje podatkov in poročanje zahtevano s strani zakonodaje ali pristojnih organov.
  • Opravljanje podpore in reševanje reklamacij: obdelava zahtevkov v zvezi s storitvami in morebitnih neskladnosti.

Pravna podlaga obdelave

Obdelava osebnih podatkov se izvaja na podlagi različnih pravnih podlag, odvisno od namena obdelave in narave podatkov.

  • Soglasje uporabnika: tam, kjer zahtevamo izrecno soglasje za posebne obdelave, kot je trženje po e-pošti.
  • Izpolnitev pogodbe: obdelava podatkov, nujna za izvedbo dogovorjenih storitev in upravljanje oglasa.
  • Zakonita obveznost: obdelava potrebna za izpolnjevanje pravnih in računovodskih zahtev.
  • Upravičeni interes: obdelava za zagotavljanje varnosti platforme, preprečevanje zlorab in izboljšanje storitev, pri čemer tehtamo interese uporabnikov.

Vaše pravice po GDPR

Kot registrirana oseba imate več pravic glede vaših osebnih podatkov. Za uveljavljanje pravic nas kontaktirajte s podatki v razdelku za stik.

  • Pravica do dostopa: pridobite kopijo podatkov, ki jih obdelujemo o vas.
  • Pravica do popravka: zahtevajte popravek netočnih ali nepopolnih podatkov.
  • Pravica do izbrisa (pravica do pozabe): v določenih primerih lahko zahtevate izbris osebnih podatkov, kadar jih ne potrebujemo več za prvotni namen.
  • Pravica do omejitve obdelave: zaprosite za začasno omejitev obdelave med reševanjem vprašanj glede podatkov.
  • Pravica do prenosljivosti podatkov: prejmete strukturirane podatke v strojno berljivi obliki, če je to primerno.
  • Pravica do ugovora: nasprotovanje obdelavi na podlagi upravičenega interesa ali za namen neposrednega trženja.

Piškotki in sledilne tehnologije

Uporabljamo piškotke za osnovno delovanje strani, analitiko in osebno prilagoditev vsebine. Uporabnikom omogočamo nadzor nad nastavitvami piškotkov v brskalniku.

Vrste piškotkov: nujni piškotki za delovanje, piškotki za izbirne funkcije, analitični piškotki in piškotki tretjih oseb za oglaševanje.

Kategorije: nujni (delovanje strani), funkcionalni (shramba nastavitev), analitični (uporabniška statistika), oglaševalski (prilagojene ponudbe).

Upravljanje: piškotke lahko zavrnete ali izbrišete v nastavitvah brskalnika. Nekatere funkcionalnosti spletne strani lahko ne bodo delovale pravilno brez nujnih piškotkov.

Preberite našo celotno politiko piškotkov

Deljenje podatkov s tretjimi osebami

V določenih primerih delimo osebne podatke z zunanjimi ponudniki storitev, vendar le v obsegu, potrebnem za izvedbo storitve in ob ustreznih varnostnih zahtevah.

  • Z izvajalci storitev gostovanja in IT podpore za delovanje platforme ListinaTop.
  • Računovodski in plačilni partnerji za obdelavo transakcij ter izstavljanje računov.
  • Pravni in revizijski svetovalci, kadar je to potrebno za izpolnitev zakonodajnih obveznosti.
  • Partnerji za oglaševanje in analitiko, če ste dali soglasje za takšno uporabo vaših podatkov.
  • Javni organi, kadar to zahtevajo zakonske obveznosti ali sodni postopki.
  • Neposredni prejemniki podatkov ob prodaji ali prenosu poslovanja, vendar le ob ustreznem pregledu in varnostnih ukrepih.

Mednarodni prenosi podatkov

Včasih je potrebno podatke prenesti v države izven Evropskega gospodarskega prostora, npr. za podporo storitvam ali gostovanje. V takih primerih zagotovimo ustrezne zaščitne ukrepe, kot so standardne pogodbeno določene klavzule ali druga priznana pravna sredstva.

Varovalni ukrepi vključujejo sporazume o varstvu podatkov s ponudniki, šifriranje podatkov in preverjanje skladnosti prejemnikov s standardi varstva podatkov.

Hramba podatkov

Podatke hranimo toliko časa, kot je potrebno za namene, za katere so bili zbrani, oziroma v skladu z zakonodajo, ki določa dolžine hrambe.

Podatki povezanih z uporabniškim računom se hranijo dokler je račun aktiven in nato za obdobje, ki je potrebno za izpolnjevanje pravnih obveznosti, obdelave zahtevkov ali morebitnih reklamacij.

Sporočila in komunikacijski zapisi se hranijo za obdobje, potrebno za zagotavljanje podpore in reševanje morebitnih neskladnosti, običajno do 3 leta, razen če zakon ne določa drugega.

Tehnični dnevniški zapisi in varnostni logi se hranijo krajše obdobje za potrebe varnosti in odkrivanja incidentov, običajno do 12 mesecev, razen če so potrebni dlje zaradi preiskav.

Ko podatki niso več potrebni, jih izbrišemo ali anonimiziramo na način, ki onemogoča identifikacijo posameznika, razen če zakon določa obvezno daljšo hrambo.

Varnost podatkov

ListinaTop izvaja tehnične in organizacijske ukrepe za zaščito osebnih podatkov pred nepooblaščenim dostopom, izgubo ali spremembo. Vključujemo kontrolirane dostopne pravice, šifriranje občutljivih podatkov in redne varnostne preglede.

  • Šifriranje prenosov podatkov (TLS) in varno hrambo občutljivih informacij.
  • Redni varnostni pregledi in posodobitve sistemov za zmanjšanje tveganj ranljivosti.
  • Notranje politike za upravljanje dostopa, usposabljanje zaposlenih in postopki odziva na incident.

Uveljavljanje pravic in kontakt

Pri ListinaTop imate nadzor nad svojimi osebnimi podatki. Spodaj so pojasnjene pravice, ki jih lahko uveljavljate v zvezi z zbiranjem, obdelavo in hrambo podatkov, ter jasna navodila, kako oddati zahtevek.

  • Pravica do dostopa: lahko zaprosite za kopijo podatkov, ki jih hranimo o vas, v razumljivem formatu.
  • Pravica do popravka: če so vaši podatki netočni ali nepopolni, lahko zahtevate njihovo popravo.
  • Pravica do izbrisa: lahko zaprosite za izbris vaših podatkov, kadar za to obstajajo upravičeni razlogi po veljavni zakonodaji.
  • Pravica do omejitve obdelave: v določenih primerih lahko zahtevate omejitev naše obdelave vaših osebnih podatkov.
  • Pravica do prenosljivosti podatkov: na vašo zahtevo vam lahko posredujemo osebne podatke v strukturirani, splošno uporabljani in strojno berljivi obliki.
  • Pravica do ugovora: nasprotujete lahko obdelavi podatkov za neposredno trženje ali kjer podlaga ni izrecno zakonska obveznost.
  • Pravica do preklica privolitve: kadar obdelavo temeljimo na privolitvi, jo lahko kadar koli prekličete brez vpliva na zakonitost obdelave pred preklicem.
  • Pravica do vložitve pritožbe: če menite, da so bile vaše pravice kršene, lahko vložite pritožbo pri pristojnem nadzornem organu.

Kako uveljaviti svoje pravice

Zahtevek za uveljavljanje pravic pošljite na elektronski naslov ali na pisni naslov ListinaTop. V zahtevi navedite svoje ime, e-pošto, opis pravice, ki jo uveljavljate, in kopijo osebnega dokumenta za potrditev identitete, kadar je to potrebno. Prizadevamo si poenostaviti postopek in obdelati upravičene zahteve hitro in pregledno.

[email protected]

Naše stremljenje je, da odgovorimo na upravičen zahtevek v 30 dneh od prejema. Če zahteva zahteva dodatno preverjanje ali je kompleksna, vas bomo o tem obvestili in po potrebi podaljšali rok skladno z zakonodajo.

Trženje in obveščanje

ListinaTop lahko uporablja vaše kontaktne podatke za obveščanje o storitvah, posebnih ponudbah in novostih, če ste za to dali privolitev ali če obstaja zakonita podlaga za takšno obdelavo. Marketinška sporočila so oblikovana tako, da so relevantna in uporabna za vaše potrebe pri prodaji ali dokumentaciji nepremičnin.

Če ne želite prejemati trženjskih sporočil, lahko kadar koli odjavite na povezavi za odjavo v sporočilu ali z zahtevo prek kontaktnih podatkov v tem dokumentu. Odjava ne vpliva na obvestila, ki so ključna za izvedbo pogodbenih storitev.

Varstvo otrok

Storitev ListinaTop ni namenjena zbirki osebnih podatkov otrok mlajših od 16 let brez soglasja staršev ali skrbnikov. Če menite, da smo nezakonito zbrali osebne podatke otroka, nas kontaktirajte, da pregledamo in ustrezno ukrepamo.

Povezave do tretjih strani

Na spletnih straneh ListinaTop se lahko pojavijo povezave do zunanjih virov in partnerjev. Ne prevzemamo odgovornosti za vsebino, zasebnost ali prakse teh tretjih strani. Pred deljenjem osebnih podatkov z drugimi ponudniki preverite njihove pogoje uporabe in izjavo o zasebnosti.

Spremembe politike zasebnosti

ListinaTop lahko občasno posodobi to izjavo o zasebnosti, da odraža spremembe naših storitev ali veljavne zakonodaje. Spremembe začnemo uporabljati z dnem objave. Trenutno veljavna verzija je učinkovala od 21-02-2026.

Kontaktni podatki za zasebnost

Za vsa vprašanja v zvezi z zasebnostjo se obrnite na ListinaTop: naslov Pionirska cesta 35, 8350 Dolenjske Toplice, Slovenija; telefon +38607342235; poslovna številka SI59146642; splet: https://listinatop.biz. Za pisne zahteve uporabite poštni naslov ali e-pošto na kontaktni naslov na spletu.